我们有专门的客服服务部门,我们有免费的维护服务以及收费服务,免费服务的内容包括系统的BUG以及系统与产品问题的修正。对于常规的电话支持、系统优化、培训等服务是收费的。但是免费服务的基础也是客户与泛微签订了服务协议。