关注！空调保修期内修理 该不该收“上门费”？

荆州新闻网消息(记者陈明阳)天气酷热了，很多居民家里都开起了冰箱，最近，市民熊女士家的冰箱起动不了了，她第一时间拨通了售后服务电话，结果冰箱没修好，还收了50块钱的上门服务费，这是如何回事儿？

上周六，家住中央华府的熊女士发觉自家的窗式冰箱坏了，开空调后就会自动关机，于是她拨通了格力空调的售后服务热线。随后就有师父上门来修冰箱了。

师傅没检测出弊端空调维修收上门费，收了50元钱，说使熊女士将冰箱浓度降低了试试。尽管感觉诧异，熊女士抑或根据师父的表述照做了，不过至了夜晚，空调又不运转了。

空调没修好，熊女士认为缴纳的50块钱也不合理。为此南宁美的空调维修，记者也联络上了海尔的售后，对方表示只有师父上门检测出暖气有问题，才不计费。

熊女士觉得，空调还在保修期内，本来就必须免费修理，而且师父第一次没有检测出弊端，并不是自己的理由，所以上门服务费她觉得必须归还给她。

记者随即又拨打了给熊女士修理的徐州售后的电话，对方给出了回复：维修材料还没送来，到时候免费安装，50块钱也退给熊女士。

虽然弊端解决了，熊女士觉得，还是有必要告诫民众，修冰箱的时侯一定要弄清楚究竟是不是存在故障，以免被减免不必要的开支。

【编后】根据《家电维修服务业管理办法》，家电修理项目跟计费标准都有明晰规定，但这其中仍没有涵盖“上门费”。业内人士表示空调维修收上门费，市民口中的“上门费” ，是售后服务公司为免修理师父“白走一趟”南宁美的空调维修，自己建立的标准。怎么收？收多少？物价部委也没有标准。